2023江苏开放大学现代管理理论与实务第一次作业高分参考答案

13、把管理学作为一门科学来加以研究，是由法国管理学者（）首先提出来的。

A、亨利·福特

B、亨利·法约尔

C、西墨尔·奥唐奈

D、哈罗德·孔茨

正确答案：B  学生答案：B

14、从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，（）更符合逻辑?

A、计划、组织、领导、控制

B、计划、组织、控制、领导

C、计划、领导、组织、控制

D、计划、控制、组织、领导

正确答案：A  学生答案：A

15、霍桑试验的结论中对职工的定性是（）。

A、经济人

B、自我实现人

C、社会人

D、复杂人

正确答案：C  学生答案：C

16、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（）。

A、没有什么正确与不正确

B、不正确

C、不能判断

D、完全正确

正确答案：B  学生答案：B

17、非正式组织是指（）。

A、由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织

B、由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织

C、未经上级主管机关正式批准的组织

D、未在有关部门登记的组织

正确答案：B  学生答案：B

18、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。

A、非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系

B、在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用

C、既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在

D、既然有正式组织，就不应该存在非正式组织

正确答案：A  学生答案：A

19、关于非正式组织如下说法中，（）是不正确的？

A、非正式组织消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性

B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足

C、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响

D、非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔

正确答案：C  学生答案：C

20、被称为“组织理论之父”的是（）。

A、弗雷德里克·泰罗

B、查尔斯·巴贝奇

C、马克斯·韦伯

D、赫伯特·西蒙

正确答案：C  学生答案：C

21、1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（）。

A、查尔斯·巴贝奇

B、弗雷德里克·泰罗

C、赫伯特·西蒙

D、马克斯·韦伯

正确答案：B  学生答案：B

22、管理的十四条原则是（）提出来的。

A、马克斯·韦伯

B、切斯特·巴纳德

C、弗雷德里克·泰罗

D、亨利·法约尔

正确答案：D  学生答案：D

23、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的是（）。

A、亚伯拉罕·马斯洛

B、哈德罗·孔茨

C、亨利·法约尔

D、弗雷德里克·泰罗

正确答案：B  学生答案：B

24、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。

A、立即宣布这些小团体为非法，应以取缔

B、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

C、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

D、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

正确答案：B  学生答案：B

二、江苏开放大学现代管理理论与实务第一次作业多选题答案

1、将管理学的这样一个形成过程同人类社会的发展的不同阶段加以比较和归纳，就可以比较全面地表示出管理学的形成的三个过程（）。

A、早期管理活动或实践阶段

B、管理理论形成阶段

C、早期管理思想的萌芽阶段

D、管理理论成熟阶段

正确答案：ABC  学生答案：ABC

2、按照X理论的观点，正确的是（）。

A、强制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法

B、一般人都是勤奋的

C、人天生懒惰、需要激励

D、金钱和地位非常重要

正确答案：BC  学生答案：BC

3、管理有（）职能。

A、控制

B、领导

C、计划

D、组织

正确答案：ABCD  学生答案：ABCD

4、管理者的能力可分为三个层次（）。

A、增效能力

B、核心能力

C、必要能力

D、协调能力

正确答案：ABC  学生答案：ABC

5、管理学的特征是（）。

A、历史性

B、一般性

C、多科性

D、实用性

正确答案：ABCD  学生答案：ABCD

6、按管理者在组织中所处的层次不同，可将管理者分为（）。

A、基层管理者

B、中层管理者

C、高层管理者

D、下层管理者

正确答案：ABC  学生答案：ABC

三、江苏开放大学现代管理理论与实务第一次作业简答题答案

1、马克斯·韦伯理想的行政组织体系有哪些特点？

参考答案：马克斯·韦伯理想的行政组织体系具有以下特点： 1. 明确的分工：这意味着组织内的每个职位都有明确的权力和责任，这样可以确保每个成员都能各司其职，提高工作效率。

2.自上而下的等级体系：这是指组织内的各个职位按照等级原则进行法定安排，形成一种自上而下的等级体系。这种体系可以确保组织的秩序和纪律。

3.人员的任用：韦伯认为，组织中的人员应该根据职务的要求，通过正式的考试或教育训练进行任用。这样可以确保每个成员都有足够的能力和知识来履行他们的职责。

4.职业管理人员：韦伯提出，管理人员应该有固定的薪金和明文规定的升迁制度，成为一种职业管理人员。这样可以吸引更多的人才，提高管理质量。

5.遵守规则和纪律：韦伯强调，管理人员必须严格遵守组织中规定的规则和纪律。这可以确保组织的运作更加规范和高效。

6. 组织中人与人之间的关系：在韦伯的理想行政组织体系中，人与人之间的关系应该完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响。这种公正的关系不仅适用于组织内部，也适用于组织同外界的关系。

2、“科学管理”理论的主要内容是什么？（论述题）

参考答案： “科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面：

⑴科学管理的中心问题是提高效率；

⑵为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流工人”；

⑶要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是标准化原理；

⑷实行刺激性的计件工资报酬制度；

⑸工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，相互协作，为共同提高劳动生产率而努力；

⑹把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法；

⑺实行“职能工长制”；

⑻在组织机构的管理控制上实行例外原则。

3、请简述梅奥管理理论的主要内容。

参考答案：梅奥管理理论体现在他1933年出版的《工业文明中人的问题》中，归纳起来主要是：

⑴工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”。

⑵企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”，这种非正式组织是企业成员在共同工作的过程中，由于具有共同的社会感情而形成的非正式团体。

⑶新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加，来提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的。

4、管理的定义及其内涵是什么？

参考答案：

（1）管理的定义：管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现既定目标的社会活动。

（2）管理的内涵：管理是共同劳动的产物，管理的目的是有效地实现目标，管理实现目标的手段是计划、组织、领导和控制，管理的本质是协调，管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动。